Einkaufsbedingungen
DeWestmerry® Einkaufsbedingungen
Diese Einkaufsbedingungen gelten für alle über DeWestmerry® getätigten Bestellungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen sowie mit unseren Richtlinien zu Versand, Rückgabe & Erstattung, Datenschutz und unseren Nutzungsbedingungen einverstanden.
1. Produkte
DeWestmerry® bietet Schmuck aus reinem Kupfer sowie Accessoires im handgefertigten Stil an, darunter:
Armbänder und Armreifen
Ringe
Halsketten mit Anhänger
Creolen und Ohrhänger
Schmuck mit botanischen, Vintage- oder geometrischen Motiven
Produktfarben, Texturen, Abmessungen und Oberflächenbeschaffenheiten können aufgrund von Lichtverhältnissen, Bildschirmeinstellungen und natürlichen Materialunterschieden leicht von den Abbildungen abweichen.
Reines Kupfer kann mit der Zeit auf natürliche Weise nachdunkeln oder eine Patina entwickeln. Dies ist eine normale Eigenschaft von Kupfer und gilt nicht zwangsläufig als Mangel.
2. Bestellungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie den Bestellvorgang abschließen. Achten Sie dabei insbesondere auf:
Produktauswahl
Größe oder Stil
Menge
Lieferadresse
Kontaktinformationen
Zahlungsdaten
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aufgrund von Lieferengpässen, Preisfehlern, Zahlungsproblemen, Betrugsverdacht oder anderen triftigen Gründen abzulehnen oder zu stornieren.
Sollte eine bereits bezahlte Bestellung von uns storniert werden, wird der entsprechende Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
3. Preise und Zahlung
Die auf der Website angezeigten Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Für Sonderaktionen, Rabatte und zeitlich begrenzte Angebote können gesonderte Bedingungen gelten.
Die Zahlung muss während des Bestellvorgangs über eine der verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Mit der Übermittlung Ihrer Zahlungsinformationen bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
Anfallende Steuern werden gegebenenfalls im Rahmen des Bestellvorgangs berechnet.
4. Produktspezifikationen
Wir bemühen uns nach besten Kräften, genaue Beschreibungen und Spezifikationen bereitzustellen.
Angaben zu Maßen wie:
Größe des Anhängers
Kettenlänge
Durchmesser des Armbands
Ringmaße
Produktgewicht
sind Richtwerte, sofern nicht anders angegeben.
Aufgrund von Fertigungs- und Messverfahren können geringfügige Abweichungen auftreten.
5. Pflege von Kupferschmuck
Um das Erscheinungsbild Ihres DeWestmerry®-Schmucks zu erhalten, vermeiden Sie längeren Kontakt mit:
Wasser
Parfüm
Lotionen
Kosmetika
Chlor
Salzwasser
Haushaltschemikalien
Bewahren Sie den Schmuck bei Nichtgebrauch an einem sauberen, trockenen Ort auf.
Verstellbare Ringe und offene Armreifen sollten vorsichtig angepasst werden. Übermäßiges Biegen oder Verdrehen kann das Produkt beschädigen. 6. Bestellabwicklung und Versand
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von folgendem Zeitraum bearbeitet:
1–2 Werktage
Die voraussichtliche Lieferzeit in die USA beträgt im Allgemeinen:
7–15 Werktage nach Versand
Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen; Abweichungen können aufgrund von Abläufen beim Versanddienstleister, Zollverfahren, Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, auftreten.
Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sobald diese verfügbar sind.
7. Stornierung der Bestellung
Kunden können eine Stornierung innerhalb des folgenden Zeitraums beantragen:
2 Tage nach Aufgabe der Bestellung
Bitte kontaktieren Sie:
service@dewestmerry.com
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
8. Rücksendungen
Qualifizierte Produkte können innerhalb des folgenden Zeitraums zurückgegeben werden:
180 Tage nach Erhalt der Bestellung
Zurückgegebene Produkte sollten im Allgemeinen:
Ungetragen
Unbeschädigt
Unverändert
Im Originalzustand
In der Originalverpackung
sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Bei Rücksendungen, die vom Kunden veranlasst werden, trägt der Kunde in der Regel die Kosten für den Rückversand.
Ist der Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits beschädigt, defekt oder falsch geliefert worden, muss der Kunde die Kosten für den Rückversand nicht tragen.
9. Rückerstattungen
Sobald eine qualifizierte Rücksendung eingegangen, geprüft und genehmigt wurde, erfolgt die Rückerstattung in der Regel über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die Gutschrift erfolgt üblicherweise innerhalb von:
5–10 Werktagen
Die tatsächliche Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister ab.
10. Internationale Bestellungen
Bei internationalen Bestellungen können folgende Kosten anfallen:
Zölle
Einfuhrsteuern
Zollabwicklungsgebühren
Sonstige lokale Gebühren
Sofern nicht anders angegeben, gehen diese Kosten zu Lasten des Empfängers.
11. Falsche Versandinformationen
Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich.
Sobald eine Bestellung in die Bearbeitung gegangen oder versandt worden ist, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.
Zusätzliche Kosten, die durch falsche oder unvollständige Versandinformationen entstehen, können – sofern rechtlich zulässig – dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rücksendungen, Rückerstattungen oder Produkten wenden Sie sich bitte an:
Marke: DeWestmerry®
E-Mail: service@dewestmerry.com
Website: dewestmerry.com
Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.